利用者にも、家族にも、 喜ばれる仕事。

普段担当しているお仕事、その中で感じるやりがいを教えてください。

あなたに看てもらえてよかった。
そう思われる存在に。

利用者さまのケア・巡回が主な業務です。日によって前後はしますが、1日15件ほどを車で回っています。配膳のみの方、食事介助が必要な方、服薬介助が必要な方、排泄介助が必要な方など、ケアの内容は利用者さまによって様々です。

中には、介護スタッフの支援を受けることに抵抗を感じる、という利用者さまもいらっしゃいます。そんな時も、たとえば、家に絵画を飾っている方に絵の話題を振ってみるなど、少しでも打ち解けられるよう、家の環境や利用者さまの様子に気を配るようにしています。最初は口数が少なかった利用者さまが次第に心を開いて話してくれるようになったときはやりがいを感じますね。

長く担当していた利用者さまがお亡くなりになった後、ご家族からも「あなたに看てもらえてよかった」と感謝の言葉をいただいた時には、この仕事の価値について改めて考えさせられました。「家で過ごしたい」という利用者さまの願いを叶えるために一番近くで支援ができるのは、この仕事だからこそのやりがいです。

入社してよかった」と思うのはどんなことですか。

年が近い仲間と、
肩ひじ張らずに仕事ができる。

一つは、ほかの会社と比べて休みが多いことですかね。多いだけでなく、比較的希望した日に休みが取りやすいです。2年目からはリフレッシュ休暇もあるので、取ろうと思えば8連休も取れます。メリハリをつけて働ける環境です。

もう一つは、若い人が多いことについても「入社してよかった」と思います。みんな年が近いので話も弾みますし、仕事終わりにごはんを食べに行くことも多いです。困ったことがあっても、すぐに相談に乗ってもらえたり、アドバイスをもらえたりするので、未経験から入社した私でも不安になることはありませんでした。今は、介護福祉士の資格の取得とさらなるステップアップを目指しているところ。周囲の力も借りながら、さらに成長していきたいです。